سياسة الخصوصية – AKY Group للسياحة والسفر

مرحبًا بك في AKY Group – خبراؤك في السياحة والسفر حول العالم!

نحن في AKY Group نضع خصوصيتك في أعلى أولوياتنا، ونعمل باستمرار على حماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا السياحية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها ومشاركتها وحمايتها.

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

عند استخدامك موقع AKY Group لحجز الرحلات أو استكشاف العروض السياحية، قد نقوم بجمع أنواع متعددة من البيانات، تشمل:

1. المعلومات الشخصية:

الاسم الكامل
رقم الهاتف
البريد الإلكتروني
عنوان الإقامة
نسخة من جواز السفر (عند الضرورة للحجوزات الدولية)

2. معلومات السفر والحجوزات:

الوجهات المفضلة
مواعيد السفر
تفاصيل الرحلات والفنادق
الطلبات الخاصة أو المتكررة

3. المعلومات التقنية:

عنوان الـ IP
نوع الجهاز ونظام التشغيل
نوع المتصفح
بيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

كيف نستخدم هذه المعلومات؟

نستخدم بياناتك لتحسين تجربة السفر عبر الإنترنت وجعلها أكثر أمانًا وراحة، مثل:

✅ تأكيد الحجوزات السياحية والفندقية
✅ إرسال التحديثات والتنبيهات المتعلقة برحلاتك
✅ تخصيص العروض السياحية حسب اهتماماتك
✅ تحليل سلوك المستخدم لتحسين تصميم الموقع والخدمات
✅ منع الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية
✅ الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية

هل نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة؟

نحن نحترم خصوصيتك، لذلك لا نبيع بياناتك لأي جهة. لكن قد نشارك بياناتك مع:

🔸 شركاء السفر المعتمدين (شركات الطيران، الفنادق، مقدمو الجولات السياحية)
🔸 بوابات الدفع الإلكترونية الآمنة
🔸 مزودي خدمات تقنية لمساعدتنا في تشغيل الموقع
🔸 الجهات الرسمية، عند طلب قانوني موثق

جميع شركائنا ملتزمون بسياسات خصوصية صارمة مماثلة.

استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتعزيز أداء الموقع وتجربة المستخدم، مثل:

تذكّر تفاصيل تسجيل الدخول
تتبع الصفحات الأكثر زيارة
تقديم إعلانات سياحية مخصصة لك

🔧 يمكنك دائمًا تغيير إعدادات ملفات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

كيف نحمي معلوماتك؟

في AKY Group نستخدم أحدث تقنيات الأمان الرقمية:

🔐 تشفير SSL لجميع البيانات
🔐 بروتوكولات تحقق ثنائية
🔐 أنظمة مراقبة داخلية ضد الهجمات الإلكترونية
🔐 وصول محدود للموظفين المصرح لهم فقط

حقوقك كمستخدم

وفقًا لقوانين حماية البيانات مثل GDPR (إن كنت من دول الاتحاد الأوروبي) أو غيرها من الأنظمة الدولية، يحق لك:

طلب نسخة من بياناتك الشخصية
تعديل أو تحديث معلوماتك
حذف حسابك أو بياناتك من النظام
سحب موافقتك على استخدام البيانات
الاعتراض على استخدام بياناتك في الإعلانات أو التحليلات

📩 لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.

روابط إلى مواقع أخرى

قد يتضمن موقعنا روابط خارجية إلى مواقع سياحية أو خدمات مرتبطة. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع. نوصي بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بمراجعة هذه السياسة لتتماشى مع التغيرات القانونية أو التشغيلية. سيتم نشر أي تحديث هنا مع تاريخ التعديل.